Unternehmen
Die Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche sind in unserem Betrieb klar abgegrenzt und geregelt. Wir haben klare und eindeutige Vertretungsregelungen. Dadurch sind wir jederzeit in der Lage, den Stand der Bearbeitung eines Auftrages abzurufen.
Wir versichern dass unser Betrieb sich stets im Sinne unserer Kunden und dieser Selbstverpflichtung weiterentwickelt. Dafür stehen wir mit unserem Namen.
Arbeitsweise
Ziel unseres Handelns ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Für die umfangreiche und kompetente Beratung der Kunden nehmen wir uns Zeit und richten uns bei der Vereinbarung der Beratungsgespräche nach den zeitlichen Wünschen unserer Kunden. Zugesagte Termine halten wir ein oder vereinbaren bei Terminschwierigkeiten in beiderseitigem Einvernehmen einen neuen Termin. Wir sind für unsere Kunden erreichbar.
Zur Sicherung des hohen Niveaus unserer handwerklichen Arbeit informieren wir uns regelmäßig auf Fachmessen, überbetrieblichen Ausbildungsstätten, Weiterbildungsmaßnahmen sowie durch Fachzeitschriften. Unsere Kenntnisse über die für unsere Arbeit relevanten Normen und Vorschriften, halten wir uns regelmäßig auf einem aktuellen Stand.
Mitarbeiter
Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital und kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort. Um die Wünsche unserer Auftraggeber bestmöglich und ohne großen Verwaltungsaufwand erfüllen zu können, werden unsere Mitarbeiter so geschult, dass sie unsere Kunden bei Verbesserungsvorschlägen kompetent beraten können. Sie treten dabei stets höflich und in korrekter Arbeitskleidung auf.
Für unser Team ist für sie selbstverständlich, Termine einzuhalten und mögliche Abweichungen sofort dem Kunden zu melden. Unseren Mitarbeitern ist es bewusst, dass die Wohn-, Arbeits- und Geschäftsräume unserer Kunden mit besonderer Sensibilität betrachtet werden. Sie bewegen sich daher in den Wohnungen etc. unserer Kunden umsichtig und hinterlassen sie sauber und in einem einwandfreien Zustand.
Kooperationspartner